2025 / 11 / 03

【完全ガイド】ペーパードライバー講習の体験予約方法｜申し込み手順とキャンセル・支払Q&A

「予約の仕方がよくわからない」
「キャンセルできるのか不安」と感じていませんか?
はじめての予約は、誰でも少し戸惑うものです。

でも大丈夫。

ここではフレスタ安全運転教習所の体験講習を、はじめての方でも迷わず申し込めるように、予約する前に知っておくべきポイントから、予約の手順、支払い方法、キャンセル方法まで、詳しく解説します。

体験講習を予約する前に知っておきたい3つのポイント

予約をスムーズに進めるために、まずは以下の3つのポイントを確認しておきましょう。

1. 自分の希望する日時と場所を明確にする

フレスタでは出張講習を行っているため、自宅や職場など好きな場所で受講できます。事前に「いつ」「どこで」練習したいかを決めておくことで、予約がスムーズに進みます。

• 希望日時：平日か休日か、午前・午後・夕方のどの時間帯が良いか
• 希望場所：自宅周辺、職場付近、よく使う駐車場など
• 練習したい内容：駐車の練習、狭い道の走行、高速道路など

2. 自分の車で練習できるか確認する

フレスタの大きな特徴は、自分の車で練習できることです。教習所の車と違い、実際に使う車で練習することで、運転感覚をより早く取り戻せます。
講師が補助ブレーキを持参するため、普通車・軽自動車・社用車など幅広い車種に対応可能です。ただし、車種によっては対応できない場合もあるため、予約時に確認しておきましょう。

受講者の声：「指導員の方が横についてくれて、さらに補助ブレーキもあるので、安心感がありました。」
詳しくはこちらの体験談「運転ができるだけで、仕事が自由になりました」をご覧ください

3. 予算と受講回数の目安を立てる

体験講習は、自分の運転レベルを確認する第一歩です。体験後、継続して受講するかどうかを判断できます。

まずは初回体験で自分の課題を把握し、講師と相談しながら必要な受講回数を決めていくことをおすすめします。

予約から受講までの流れ（電話／WEBフォーム／LINE）

フレスタでは、電話・WEBフォーム・LINEの3つの方法で予約が可能です。それぞれの手順を見ていきましょう。

電話での予約手順

電話予約のメリット：その場で質問でき、日程調整もスムーズに行えます。

• 1. フレスタの予約専用電話番号に連絡する
• 2. 希望日時・場所・練習内容を伝える
• 3. 講師と日程調整を行う
• 4. 予約確定後、当日の詳細を確認する

電話が苦手な方や、仕事中で電話ができない方は、WEBフォームやLINEでの予約がおすすめです。

WEBフォームでの予約手順

WEBフォームのメリット：24時間いつでも申し込みでき、じっくり内容を記入できます。

1.フレスタの公式サイトにアクセスする
2. 予約フォームに必要事項を入力する

• 氏名・連絡先
• 希望日時（第1希望〜第3希望まで）
• 希望場所
• 運転経験や不安など

3. 送信後、担当者から確認の連絡が来る
4. 日程確定後、予約完了

フォーム送信後、通常1〜2営業日以内に返信があります。

LINEでの予約手順

LINE予約のメリット：気軽に相談でき、やり取りが履歴として残ります。

• 1.フレスタの公式LINEアカウントを「友だち追加」する
• 2. トーク画面のメニューから「体験予約フォーム」を開く
• 3. 希望日時・場所などを入力して送信
• 4. 担当者からLINEで日程確認のメッセージが届く
• 5. 予約確定

トーク画面から直接質問もできるため、フォーム入力とあわせて活用できます。

支払い・キャンセル・日程変更のQ&A

予約後に気になる支払いやキャンセルについて、よくある質問をまとめました。

Q1. 支払い方法は何がありますか？

A. お支払い方法は銀行振込のみとなります。

• 振込期限：お申込日から教習2日前まで
• 月曜日の教習：月曜日の教習には、前週金曜日午前中までにお振込みください
• 振込手数料：お客様負担となります

直前のお振込みとなる場合は事前にご連絡をお願いします。当日までに入金確認ができない場合は、現地での現金払いとなる可能性があります。

また、直前にお振込みされた場合は、お支払い確認のため振込明細書等を教習当日にご持参ください。

Q2. 体験講習の料金はいくらですか？

A. 初回体験コース（2時間）は12,000円（税込）です。

【初回体験コースの内容】

• 講習前のヒアリングで運転の不安を解消
• 乗車姿勢、発進停止、車両感覚の習得
• 講習後に最適な今後のプランをご提案

受講者の声：初日のカウンセリングで「なぜ運転したいか。運転してどのようなことをしたいのか」を紐解いていただきました。鳥取県大山町でのレンタカーと都内でのEVの両方を想定し、教習車＋マイカーで練習するプランをご提示いただき、とても実用的でした。

詳しくはこちらの体験談をご覧ください「ペーパードライバー講習体験記～3度目の正直～」

【安心の全額返金保証】

フレスタでは、指導力・金銭面・効率面に自信を持っているため、初回体験講習にご満足いただけなかった場合は全額返金いたします。

教習当日中に指導員へお申し付けください。お電話でのご相談も承ります。

※全額返金保証は初回サービスのみ対象です。適用について精査させていただきます。

Q3. キャンセルはできますか？キャンセル料はかかりますか？

A. キャンセルは可能ですが、キャンセル料が発生する場合があります。

• 4日前まで：キャンセル料なし、日程変更料無料
• 3日前から前日：日程変更料として3,000円
• 当日キャンセル：キャンセル料として教習代金の半額

大雨・落雷・降雪といった悪天候が事前に予想される場合は、教習当日であってもキャンセルを承ります。この場合、キャンセル料は一切かかりません。

また、教習開始後であっても、気象条件や道路状況によっては安全のため教習を中止することがあります。受講者の安全を第一に考えた対応ですので、ご安心ください。

Q4. ペーパードライバー歴が長いので、いきなり公道で運転するのが不安です。

A. ご安心ください。講習車をご利用の場合、集合場所から指導員が適切な練習場所まで運転してご案内します。

交通量が少なく、安心して運転を始められる場所を選びますので、いきなり公道での運転に不安がある方でも安心して講習を受けられます。

また、運転を開始する前に、操作の確認や心構えについてもしっかりサポートいたしますので、不安なことがあれば遠慮なくご相談ください。

Q5. 講習車のレンタル料金について

A. 講習車のレンタル料金は無料です。
追加料金なしでご利用いただけますので、ご安心ください。

よくあるトラブルと回避のコツ

予約から受講までの間に起こりがちなトラブルと、その回避方法をご紹介します。

トラブル1：希望日時が埋まっていた

回避のコツ：人気の土日や夕方は予約が集中しやすいため、早めに予約するか、平日や午前中を狙いましょう。

複数の希望日時を用意しておくと、調整がスムーズです。

トラブル2：予約確認の連絡が来ない

回避のコツ：WEBフォームやLINEで予約した場合、迷惑メールフォルダに返信が入っていないか確認しましょう。

2〜3営業日経っても連絡がない場合は、電話で確認することをおすすめします。

トラブル3：当日、講師と待ち合わせ場所がわからない

回避のコツ：予約確定後、待ち合わせ場所の詳細を確認しておきましょう。自宅の場合は目印を伝え、駐車場の場合は具体的な場所を共有しておくと安心です。

講師の連絡先を事前に控えておけば、当日迷った場合もすぐに連絡できます。

トラブル4：車の保険が心配

回避のコツ：自分の車で講習を受ける場合、任意保険の内容を確認しておきましょう。

フレスタでは講師が補助ブレーキを持参するため、安全には十分配慮していますが、念のための確認が大切です。

申し込み後の流れを確認して安心スタート！

予約が完了したら、講習当日までに以下の準備をしておきましょう。

講習前日までにやっておくこと

• 運転免許証を用意する：有効期限を確認しておきましょう
• 車の点検をする：ガソリン、タイヤの空気圧、ライトの動作確認
• 動きやすい服装と靴を準備する：ヒールやサンダルは避けましょう
• 講習場所の確認：自宅以外で行う場合は、場所を再確認

講習当日の流れ

• 1.講師と待ち合わせ：約束の時間に指定場所で合流します
• 2. カウンセリング：運転経験や不安な点を相談します
• 3. 基本操作の確認：シートやミラーの調整、ペダルの位置確認
• 4. 実際に運転してみる：講師が同乗し、丁寧にサポートします
• 5. 振り返りとアドバイス：今後の練習ポイントを確認します

フレスタの講習は、元白バイ隊員による実践的な安全運転理論に基づいています。

単に「優しく教える」だけでなく、危険なポイントや改善すべき点は的確に指導してくれるため、確実に運転技術が向上します。

初回体験後の継続受講について

初回体験で自分の課題が明確になったら、継続受講を検討しましょう。

• 駐車が苦手：駐車に特化した練習プランがおすすめ
• 高速道路が不安：段階的に練習できるプランを相談
• 総合的に自信をつけたい：複数回のプランで着実にスキルアップ

講師と相談しながら、自分に合ったプランを選びましょう。

交通ルールをひとりで学び直すのは不安、ペーパードライバーを克服したい！など運転に関するお悩みをお持ちなら、まずはフレスタの初回体験講習がおすすめです！

あなたも「好きな時に好きな場所へ行ける人生」を取り戻すために、第一歩を踏み出してみませんか？

→ 初回体験講習のご予約は公式サイト・LINEから